よくある質問

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。ツールの操作方法は使い方のページもご覧ください。

料金・プランについて

はい、トライアル開始時にクレジットカードの登録をお願いしています。7日間の無料期間中は一切請求されません。トライアル期間内に解約した場合も、料金は発生しません。
7日間のトライアル期間中にキャンセルすれば、費用は一切かかりません。ツール画面右上の「プラン管理」からいつでも解約できます。
現時点では、プランの切り替えはお問い合わせください。月額→年額への切り替えは日割り計算で対応しております。
7日間のトライアル終了後に、年額分が一括で請求されます。

機能について

最大30言語に対応しています。英語・スペイン語・フランス語・ドイツ語・中国語(簡体・繁体)・韓国語・ヒンディー語・アラビア語・ポルトガル語など、主要なYouTube市場の言語を網羅しています。
はい、既存のサムネイル画像をアップロードするだけで、テキスト部分を自動認識して翻訳・再生成します。JPEG・PNG・WebP・GIF・BMPに対応しています。
はい、サブスクリプション期間中に生成したサムネイルはYouTubeへの掲載を含む商用利用が可能です。ただし、アップロード元の画像に含まれる第三者の著作物については、利用者様の責任においてご確認ください。

アカウント・解約について

Googleアカウント、またはメールアドレスでログインできます。メールアドレスの場合は、届いたメールのリンクを開くだけでログインできます(パスワードは不要です)。有料プランをお申し込み済みの方は、お申し込み時と同じメールアドレスでログインしてください。
ツール画面右上の「プラン管理」からカスタマーポータルを開き、「サブスクリプションをキャンセル」を選択するだけです。次の請求日までは引き続きご利用いただけます。
解約後は一括生成・ダウンロード機能がご利用いただけなくなります。必要なサムネイルは解約前にダウンロードして保存しておいてください。
お問い合わせよりご連絡ください。チャンネル数・チームの規模に応じてお見積もりをご提案いたします。